Versão 2.0 — Vigente a partir de 19 de agosto de 2026
A página pública de apresentação (landing page) do RTM Limp Gestão utiliza o Meta Pixel (Facebook Ads), que grava cookies de publicidade/remarketing, para mensurar a efetividade de campanhas de anúncios. Essa tecnologia não está presente na área logada do aplicativo, que não utiliza cookies de publicidade, remarketing ou ferramentas de analytics de terceiros como Google Analytics, Microsoft Clarity ou Hotjar. A Plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessários ao funcionamento, autenticação, segurança e manutenção da sessão.
Esta Política explica de forma específica como o RTM Limp Gestão utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais.
O documento foi elaborado em alinhamento com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A ANPD recomenda que uma Política de Cookies informe, entre outros aspectos, as finalidades específicas, o período de retenção e eventual compartilhamento com terceiros. citeturn0search16turn0search0
Esta Política complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade do RTM Limp Gestão.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário ou associados ao navegador e que podem permitir o reconhecimento de uma sessão, a manutenção de preferências ou o funcionamento de determinadas funcionalidades.
De acordo com a ANPD, cookies podem ser utilizados para finalidades diversas e podem envolver dados pessoais em determinadas situações. A Autoridade diferencia, entre outras categorias, cookies necessários, de funcionalidade, analíticos, de publicidade, próprios, de terceiros e cookies de sessão ou persistentes. citeturn0search2turn0search3
O RTM Limp Gestão adota uma abordagem de minimização: utiliza somente as tecnologias necessárias para que a aplicação funcione de maneira segura e adequada às funcionalidades solicitadas pelo usuário.
Na área logada do aplicativo, não utilizamos cookies para:
A exceção é a página pública de apresentação (landing page), que utiliza o Meta Pixel para mensurar campanhas de anúncios — ver detalhes na seção 5.
Cookies estritamente necessários são aqueles cuja utilização é indispensável para o funcionamento básico da aplicação ou para a prestação de uma funcionalidade expressamente solicitada pelo usuário. A ANPD os classifica como cookies utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. citeturn0search2
No RTM Limp Gestão, poderão existir cookies ou identificadores equivalentes para:
Esses mecanismos não são utilizados para publicidade ou rastreamento comportamental.
Na área logada do aplicativo, o RTM Limp Gestão não utiliza, para fins próprios, cookies analíticos, de publicidade ou de personalização não necessários.
A única exceção é a página pública de apresentação (landing page), que utiliza o Meta Pixel (Facebook Ads) — um cookie de publicidade/remarketing — para mensurar a efetividade de campanhas de anúncios. Essa tecnologia não acompanha o usuário para dentro da área logada do aplicativo.
Caso sejam adicionadas novas categorias no futuro, esta Política será atualizada e a implementação será acompanhada dos mecanismos de transparência e controle adequados ao tipo de tratamento.
Em especial, cookies não necessários baseados em consentimento não deverão ser ativados antes da manifestação válida do titular, quando o consentimento for a base legal aplicável. A ANPD recomenda que cookies baseados em consentimento permaneçam desativados por padrão e que exista opção de rejeição dos cookies não necessários. citeturn0search17turn0search8
| Categoria | Finalidade | Necessidade | Consentimento | Retenção |
|---|---|---|---|---|
| Autenticação/sessão | Manter o usuário autenticado e permitir navegação segura | Necessário | Não, quando estritamente necessário ao serviço solicitado | Durante a sessão ou conforme configuração técnica de autenticação |
| Segurança | Prevenir abuso, fraude e acessos indevidos | Necessário | Não, quando estritamente necessário à segurança | Conforme necessidade técnica e de segurança |
| Preferências técnicas | Preservar configuração indispensável ao funcionamento | Necessário | Não, quando estritamente necessário ao serviço solicitado | Conforme configuração técnica |
| Analytics | Medir audiência e comportamento | Não utilizado atualmente | Não aplicável | Não aplicável |
| Publicidade/remarketing (Meta Pixel) | Mensurar a efetividade de campanhas de anúncios — apenas na página pública de apresentação (landing page) | Não necessário | Banner de consentimento na landing page ("Aceitar"/"Recusar") — ver observação abaixo | Conforme política de retenção do Meta (Facebook) |
Observação: nomes, valores, domínios e prazos exatos de cookies podem variar conforme a implementação técnica e atualizações de infraestrutura. Antes de cada alteração relevante de tecnologia, a RTM deverá revisar esta tabela.
Observação sobre consentimento: a página pública de apresentação (landing page) exibe um banner de consentimento com as opções "Aceitar" e "Recusar". A escolha fica salva no navegador do visitante; ao recusar, o Meta Pixel é informado para não seguir com o rastreamento (revogação de consentimento).
Um cookie não é necessariamente um dado pessoal. Entretanto, ele pode se tornar dado pessoal quando estiver associado ou puder ser associado a uma pessoa identificada ou identificável.
Quando cookies ou identificadores forem utilizados em conjunto com dados pessoais, o tratamento será realizado de acordo com a LGPD e com a Política de Privacidade do RTM Limp Gestão.
O RTM não utiliza cookies para vender dados pessoais ou criar perfis de publicidade comportamental.
A base legal dependerá da finalidade e da natureza do cookie.
A ANPD recomenda identificar as bases legais de acordo com cada finalidade ou categoria de cookie e destaca o consentimento como principal base para cookies não necessários, sem prejuízo da análise jurídica do caso concreto. citeturn0search8
Atualmente, como a Plataforma não utiliza cookies não necessários informados nesta Política, não há necessidade de solicitar consentimento para categorias que não são utilizadas.
Se forem implementados cookies analíticos, publicitários ou outros cookies não necessários que dependam de consentimento, o RTM deverá disponibilizar mecanismo para:
A ANPD recomenda que o titular tenha controle efetivo sobre cookies não necessários, inclusive com opção de rejeição em destaque e desativação por padrão. citeturn0search17turn0search8
Alguns serviços tecnológicos utilizados pelo RTM Limp Gestão podem empregar mecanismos próprios de sessão, autenticação, segurança ou funcionamento. A existência efetiva desses mecanismos depende da configuração técnica de cada fornecedor.
Entre os serviços utilizados pela Plataforma estão Supabase, Vercel, Google, Resend, Sentry e Greenn. A RTM não utiliza esses fornecedores para criar cookies de publicidade ou rastreamento comportamental no RTM Limp Gestão, conforme a operação atualmente informada.
A exceção é o Meta (Facebook Ads), utilizado apenas na página pública de apresentação (landing page) através do Meta Pixel, para mensuração de campanhas de anúncios — não presente na área logada do aplicativo.
O checkout da Greenn ocorre em ambiente externo. Ao acessar o checkout, o usuário poderá estar sujeito às tecnologias e políticas próprias da Greenn, que devem ser consultadas no ambiente correspondente.
Quando um fornecedor utilizar cookies ou tecnologias semelhantes que não sejam estritamente necessários e que possam envolver tratamento de dados pessoais, a RTM avaliará a necessidade de transparência adicional, base legal e mecanismo de controle.
Cookies de sessão normalmente permanecem disponíveis apenas durante a sessão do navegador ou até o encerramento do contexto técnico correspondente. Cookies persistentes permanecem pelo período definido em sua configuração.
Como a implementação pode variar, o prazo exato de cada cookie deverá ser registrado no inventário técnico da Plataforma e refletido nesta Política quando relevante.
Não será definido um prazo artificial para um cookie que não esteja efetivamente implantado. A RTM adotará o princípio da minimização e manterá tecnologias pelo menor período compatível com sua finalidade legítima.
A RTM poderá atualizar esta Política quando alterar tecnologias, fornecedores, funcionalidades, práticas de segurança ou operações de tratamento.
Se uma alteração introduzir cookies não necessários ou modificar significativamente a forma de tratamento de dados pessoais, a RTM adotará as medidas de transparência e controle exigidas pela legislação e pelas orientações vigentes da ANPD.
A versão vigente permanecerá disponível em local de fácil acesso.
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade, que apresenta informações mais amplas sobre tratamento de dados pessoais, fornecedores, segurança, retenção, transferências internacionais e direitos dos titulares.
Em caso de dúvida sobre o tratamento de um dado pessoal coletado por meio de cookie ou tecnologia semelhante, prevalecerão os direitos e garantias previstos na LGPD e na legislação aplicável.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a cookies, privacidade e proteção de dados:
CNPJ: 27.661.715/0001-41
Encarregado: Cleversson Dantas Salgueiro
E-mail: genezidev@gmail.com
WhatsApp: (82) 98127-1841
Endereço: Rua Príncipe Humberto, 112, Sala 44, Edifício Vancouver, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09.725-200.